Организациям, которые помогают предприятиям проводить испытания продукции, надзор, экспертизу, калибровку и сертификацию (лабораториям, инспекционным органам и другим), как правило, нужна первичная аккредитация. Процедура представляет собой формальную, независимую проверку, подтверждающую, что учреждение соответствует установленным стандартам качества и квалифицированно выполняет конкретные задачи по оценке соответствия.
Цель первичной аккредитации
Мировой спрос на надежные, безопасные продукты и услуги делает аккредитацию необходимостью. Прохождение процедуры гарантирует доверие к лаборатории со стороны пользователей. И выбор правильной организации для оценки профессиональных услуг непосредственно влияет на успех компании. Во многих странах создаются органы по аккредитации. Те из них, которые прошли экспертную оценку на авторитетность, подписывают региональные договоры и международные соглашения. Крупнейшие экономики мира и развивающиеся страны применяют первичную аккредитацию уже 50 с лишним лет как окончательное средство аттестации организаций. Для большинства схем аккредитации используют международные стандарты, выпущенные независимой неправительственной организацией по стандартизации (ISO).
Рис. 1. Международная организация по стандартизации
Фото с сайта: Iso.org Аттестат аккредитации подтверждает техническую компетентность и беспристрастность компании при проверке соответствия продукции и услуг действующим стандартам. При этом клиенты, обратившиеся в аккредитованный орган, рассчитывают на то, что получают необходимый сервис и соблюдение нормативных требований. В нашей стране функции национального органа по аккредитации выполняет Росаккредитация. Служба работает с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. Она проводит государственный надзор за работой аккредитованных компаний, формирует и ведет реестры.
Что дает аккредитация испытательных центров
Многие компании осознают недостатки самоквалификации и переходят на аккредитованные испытательные центры, так как вторые помогают экономить деньги и повышать производительность первых. Организации по оценке соответствия отвечают требуемым стандартам, нормативам и отраслевым критериям с точки зрения:
технической компетентности (опыт и технические навыки персонала в аккредитованном органе проверяются квалифицированными оценщиками, обладающими специальными знаниями);
независимости (аккредитованные центры, выдающие сертификаты или протоколы испытаний, демонстрируют обособленность от организаций, которым предоставляют услуги);
беспристрастности и добросовестности (компании по аккредитации должны правильно управлять возможными конфликтами интересов с клиентами);
адекватного использования человеческих и материальных ресурсов;
механизма улучшения качества продукции и услуг;
системы жалоб и апелляций;
управления рисками.
Рис. 2. Образец аттестата аккредитации испытательного центра Фото из Yandex.ru/images
Аккредитация испытательных центров дает гарантии клиентам в том, что регулирующие органы реализуют нормативные акты в интересах бизнеса и потребителей. Обращаясь в компании, уполномоченные проводить процедуру, заказчики получают согласованный подход, при котором:
юридические требования выполняются при разумных затратах;
снижается потребность исследовательских центров в использовании собственных ресурсов.
Преимущества прохождения первичной аккредитации
Аттестат первичной аккредитации 一 это паспорт для подачи тендеров подрядчикам, которые требуют независимой проверки организаций. Документ показывает беспристрастность и компетентность аккредитационных органов по оценке соответствия. При успешном прохождении процедуры компании получают такие преимущества, как:
улучшение видимости на рынке: Росаккредитация размещает на сайте списки аккредитованных организаций);
международное признание: федеральная служба 一 полноправный член Международной организации по аккредитации лабораторий и подписант ILAC MRA (договоренности о взаимном признании) с 2017 г.
Как происходит процедура первичной аккредитации
Чтобы компания соответствовала стандартам, улучшала бизнес-операции, привлекала новых клиентов или отличалась от конкурентов, то аккредитация предоставляет ей в этом значительное преимущество. Аккредитованные испытательные центры оказывают проверенные услуги, которые отвечают как их собственным потребностям, так и требованиям регулирующих органов. Перечислим этапы получения аттестата.
Чтобы получить документ, подайте заявку на сайте центра по аккредитации.
Сотрудник по аккредитации сопровождает каждого клиента на протяжении всего процесса, начиная с рассмотрения предоставленных данных и запрашиваемой сферы деятельности по оценке соответствия.
После того, как материал подготовлен и определен на принадлежность стандарту, формируется группа специалистов из запрашиваемой области аккредитации (по оценке, системе качества, техническим вопросам).
Эксперты проводят оценку на местах и готовят заключение.
После выполнения нормативных требований и демонстрации технической компетентности заказчик получает аттестат аккредитации.
Участвующие в оценке соответствия организации улучшают процессы, используя материалы, полученные при исследовании на местах, и изучая передовую практику опытных коллег. В конечном счете аккредитация приводит к снижению затрат, экономии времени и улучшению продуктов и услуг. На сайте центра по аккредитации знакомьтесь с сервисом, который предоставляет наша компания клиентам и подавайте заявку.